Política de Privacidade do 136bet

Seu compromisso com a proteção de dados e privacidade do usuário

Última atualização: 15 de janeiro de 2024

1. Introdução

O 136bet leva sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online e cassino. Ao utilizar os serviços do 136bet, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Estamos comprometidos com a transparência total sobre como lidamos com seus dados. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações internacionais de proteção de dados aplicáveis.

O 136bet é o controlador de dados responsável pelas informações pessoais coletadas através de nossa plataforma. Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado que você pode contatar a qualquer momento com questões relacionadas à privacidade.

2. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de forma segura e eficaz, o 136bet coleta diferentes tipos de informações:

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

  • Dados de Registro: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial
  • Dados Financeiros: Informações de conta bancária, cartão de crédito (armazenadas de forma criptografada), histórico de transações
  • Documentos de Verificação: Cópia de documento de identidade, comprovante de residência, selfies para verificação facial
  • Preferências de Comunicação: Como você prefere receber notificações do 136bet

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
  • Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto em cada página, jogos acessados, padrões de apostas
  • Dados de Dispositivo: Identificador único do dispositivo, tipo de dispositivo móvel
  • Localização: Localização aproximada baseada em endereço IP (não rastreamento GPS preciso)

O 136bet não coleta intencionalmente informações sensíveis como origem racial, convicções religiosas, filiação sindical ou dados de saúde, exceto quando absolutamente necessário para cumprir obrigações legais específicas.

3. Como Usamos Suas Informações

O 136bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

  • Prestação de Serviços: Processar seu registro, gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, fornecer suporte ao cliente
  • Verificação e Segurança: Verificar sua identidade e idade, prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
  • Conformidade Legal: Cumprir obrigações regulatórias, responder a solicitações legais, cooperar com autoridades quando exigido por lei
  • Melhoria de Serviços: Analisar como você usa o 136bet para melhorar nossa plataforma, desenvolver novos recursos
  • Marketing e Comunicação: Enviar ofertas promocionais, bônus, atualizações sobre novos jogos (somente se você consentiu)
  • Jogo Responsável: Monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos problemáticos e oferecer suporte
Criptografia SSL 256-bit

O 136bet utiliza a mesma tecnologia de criptografia usada por bancos para proteger todas as transmissões de dados.

Conformidade LGPD

Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, garantindo seus direitos de privacidade.

Nunca Vendemos Dados

O 136bet nunca vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros. Sua privacidade não está à venda.

4. Compartilhamento de Dados

O 136bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

  • Processadores de Pagamento: Para processar depósitos e saques (ex: provedores de PIX, bancos, gateways de pagamento)
  • Provedores de Jogos: Parceiros que fornecem jogos de cassino e plataformas de apostas esportivas
  • Serviços de Verificação: Empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Provedores de Serviços de TI: Hospedagem de servidores, backup de dados, segurança cibernética
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou reguladores de jogos
  • Sucessores Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do 136bet

Todos os parceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins específicos autorizados pelo 136bet. Realizamos due diligence rigorosa antes de trabalhar com qualquer terceiro.

5. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade absoluta para o 136bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

  • Criptografia: SSL/TLS 256-bit para todas as transmissões de dados, criptografia em repouso para dados armazenados
  • Firewalls e IDS: Sistemas avançados de detecção e prevenção de intrusões monitorando nossa rede 24/7
  • Autenticação Multifator: Opção de 2FA disponível para adicionar camada extra de segurança à sua conta no 136bet
  • Testes de Segurança: Auditorias de segurança regulares e testes de penetração por empresas especializadas
  • Controle de Acesso: Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados que precisam dessas informações
  • Treinamento de Equipe: Todos os funcionários do 136bet recebem treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade

Apesar de nossos esforços extensivos, nenhum sistema é 100% seguro. Encorajamos você a proteger suas próprias credenciais de acesso, usar senhas fortes e únicas, e nunca compartilhar detalhes da sua conta do 136bet com terceiros.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 136bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário:

Tipo de Cookie Propósito Duração
Essenciais Necessários para o funcionamento básico do site Sessão
Funcionais Lembrar suas preferências e configurações 1 ano
Analíticos Entender como você usa o 136bet 2 anos
Marketing Mostrar anúncios relevantes 1 ano

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade completa do 136bet.

7. Seus Direitos sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais no 136bet:

  • Acesso: Solicitar confirmação sobre quais dados pessoais processamos sobre você
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção)
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferir a outro serviço
  • Revogação de Consentimento: Retirar consentimento previamente fornecido ao 136bet
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias
  • Informação: Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD.

8. Retenção de Dados

O 136bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

  • Dados de Conta Ativa: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Dados Financeiros: Retidos por 5 anos após a última transação (exigência regulatória)
  • Registros de Jogo: Mantidos por 5 anos conforme regulamentações de jogos
  • Comunicações: Mantidas por 3 anos para fins de resolução de disputas
  • Dados de Marketing: Retidos até você revogar o consentimento ou 2 anos sem atividade

Após o período de retenção, o 136bet deleta de forma segura ou anonimiza seus dados pessoais de modo que você não possa mais ser identificado.

9. Proteção de Menores

O 136bet leva extremamente a sério a proteção de menores. Nossos serviços são estritamente proibidos para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que um menor criou uma conta no 136bet, tomaremos ação imediata para encerrar a conta e deletar todas as informações associadas. Implementamos verificações de idade robustas durante o registro e podemos solicitar documentação adicional se houver dúvidas sobre a idade de um usuário.

Pais e responsáveis são encorajados a monitorar a atividade online de menores sob seus cuidados e a configurar controles parentais apropriados.

10. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo 136bet, entre em contato conosco:

Nos comprometemos a responder todas as consultas relacionadas à privacidade dentro de 15 dias úteis. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atualizações desta Política

O 136bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em destaque na plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Certificações de Segurança

O 136bet possui certificações ISO 27001 para gestão de segurança da informação e é regularmente auditado por entidades independentes reconhecidas internacionalmente.

Transparência Total

Acreditamos em transparência completa. Você pode solicitar um relatório detalhado de todos os dados que mantemos sobre você no 136bet a qualquer momento, sem custos.

Sua Privacidade é Nossa Prioridade

Agora que você conhece como protegemos seus dados, junte-se ao 136bet com total confiança e tranquilidade. Sua segurança está garantida!